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스텝2(관리)

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[P0000VJJ] 스텝2 그릇세트(NEW)/step2 LS Dining Room & Pots 품절 적립금

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스텝2 그릇세트(NEW)/step2 LS Dining Room & Pots 기본 정보
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소비자가 : ₩39,000
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제조사 : 스텝2
원산지 : 베트남
상품코드 : P0000VJJ
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상품상세정보


 

 

 

1. 품명 및 모델명 : 그릇세트(NEW)

 

2. KC 인증필 : CB061S010-7002

 

3. 크기, 중량 : 32(H) x 32(W) x 10(D)CM , 약1.4 KG

 

4. 색상 : 이미지 참조

 

 

5. 재질 : PP

 

6. 사용연령 : 2세 이상

 

7. 동일모델 출시년월 : 2017.06.

 

8. 제조사 : The STEP2 Company, LLC

 

9. 제조국 : 미국

 

10. 취급방법 및 취급시 주의사항 : 제품을 세척할 경우 엷은 중성세제를 사용하십시오.

 

어린이의 안전을 위해 제품을 사용하는 동안 어른의 보호와 주의가 필요합니다.

 

11. 품질보증기준 : 6개월 이내 제품 미사용 불량건은 무상 교환 수리됩니다. 단, 소비자 부주의로 인한 파손등은 유상 처리됩니다.

 

모니터상에 보이는 이미지의 색상 차이로 인한 교환 반품은 불가하오니 참고하시기 바랍니다.

 

제품의 사양은 사전 예고없이 변경될 수 있으며, 노출된 이미지와 다를경우 반품사유에 해당되지 않으니 착오없으시기 바랍니다.

 

본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상받으실 수 있습니다.

 

12. A/S 책임자와 전화번호 : 구니카㈜ 02-761-8947


상품정보제공고시
품명/모델명 [상세설명참조]
인증유형/인증번호 [상세설명참조]
크기/중량 [상세설명참조]
색상 [상세설명참조]
재질 [상세설명참조]
사용연령 및 체중범위 [상세설명참조]
출시년월 [상세설명참조]
제조자/수입품여부/수입자 [상세설명참조]
제조국 [상세설명참조]
취급방법 및 취급시 주의사항, 안전표시 [상세설명참조]
품질보증기준 [상세설명참조]
A/S 책임자와 전화번호 [상세설명참조]

상품결제정보

배송 정보

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 :
  • 배송 비용 : 무료
  • 배송 기간 : 1일 ~ 1일
  • 배송 안내 :

    ★특이사항

    제주도및 기타 도선료(섬)가 발생되는 지역은 착불발송됩니다

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    -주문금액이 무료배송 결제되더라도 제품의 무게 또는 부피에따라 추가금액이 발생됨을 안내드립니다


    1. 제품배송일 안내

       1)스텝2,아미코,elc제품 매주 화 목 금 3회 출고(제품출고전일 오후 3시주문건에 한해 화목금출고.

       2)그외 제품 오후 1시주문건, 당일출고

     

    2. 반품및 교환,  환불안내

      1)직수입제품의 경우 초기불량만 교환가능, (병행수입제품포함), 단순제품의 경우 왕복배송비 + 물품가의 30% 배송비

         책정하오니 신중하게 구매부탁드립니다.

      2)그외 국내상품 및 공식수입사 제품은 미개봉시만 반품가능, 단순변심시 왕복배송비 청구됨.

         (단, 부피가큰 스텝2 제품등의 경우 박스비가 8000~60,000원까지 청구될수 있습니다)

      3)제품 불량의 경우 정확한 확인을 위하여 사진이나 동영상을 확인하고 있으니

          totaldome@naver.com으로 보내주시면, 확인후 빠른처리해드리겠습니다.

     

     

     

     

     

     

     

교환 및 반품 정보

교환 및 반품이 가능한 경우 :

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일이내

- 미설치및 미조립상품만 교환 및 반품가능.

 

교환 및 반품이 불가능한 경우 :

- 제품특성상 조립및 설치하신 제품은 재판매할수 없으므로 반품이 되지 않습니다.

  (조립전에 물품을 꼼꼼히 살펴봐주세요. 소품봉지훼손하셔도 반품불가입니다.)

- 제품 불량시 제품에따라 교환,부분교환 및 AS해드립니다.

  ( 불량시 AS 및 교환을 원칙으로 합니다) 1회 as 및 교환후 불량일경우 환불가능!!!

- 제품불량으로 인해 반품하셨더라도, 확인후 불량이 아닐시 왕복택배비와 박스비가 청구되며

   제품이 재판매가 어려울정도로 훼손된경우 다시 고객님께 착불로 발송되며 편도 택배비가

    추가될수 있습니다.

-   (일부 소품 누락이나, 부품 누락은 재발송해드리며, 반품사유가 되지 않습니다)

   (예, 미끄럼틀같은 큰제품은 부분교환가능하시며 통째로 맞교환 할수 없습니다)

- - 미세한 색상차이는 하자가 아니며 모니터 마다 각각의 색상차이가 있을 수 있습니다.

   또한 제조사 임의로 색상및 사양이 예고없이 변경될수 있으며, 이같은 경우는 반품이나

   변경의 사유가 되지 않으니 이점 참고바랍니다.

- 플라스틱 제품 특성상 배송시에 생기는 미세한 스크래치는 제품불량으로 보지 않아 반품사유가

  되지 않습니다.   (닦아서 지워지는 이물질도 포함)

- 조립제품 특성상 고객님의 조립미숙으로 인한 반품은 불가능합니다.

- 제품 반품 및 교환시에는 상품의 Tag(택)이나 포장상태(박스)를 보존하셔야 합니다.

  (포장박스 없는제품은 불량이더라도 반품이 어려우므로 꼭 박스를 보존해주세요)

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   단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

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(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD 모니터, 디지털 카메라 등의 경우로 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 (단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.)

(제품개봉후 조립하신 제품은 반품이 되지 않습니다, 스티커부착 및 소품봉지훼손도 포함)

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 관련 배송비용(제품에 따라 박스비 청구)

은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 수령후 7일 이내만 가능,

대형제품 설치의경우 설치기사분께 설치인계된경우, 설치스케쥴 확정후 취소는,

왕복 배송비가 청구됩니다.

 (색상교환, 사이즈 교환 등 포함)

-단순반품의 경우 박스를 개봉한경우에는 택배비+박스비가 청구됩니다.

 

스텝2 제품의 경우는

▶ 제조 과정과 플라스틱 재질의 특성상 주방놀이 상단의 흰색 찬장문은  간혹 완전하게 닫히지 않을수 있으며 하단의 오븐문 역시  약간의 들뜨는 현상 발생 할수 있습니다.  이점은 하자및 불량 사유에 해당되지 않습니다.  

   (위와같은 경우 , 국내본사에서는 벨크로 테잎으로 수정 가능하오니 본사에 문의해주시면 됩니다.)

 

참고 : 스텝2와 같이 로터리 방식으로 찍어내는 큰 사이즈의 플라스틱 제조품들은 제조시 냉각기를 거치는데 그때 모양의 변형이 일어납니다

          큰 프레임들끼리 각각의 상단 하단 몸체를 맞추는것이기 때문에 몸체가 약간씩은 뒤틀리는 현상이 있을수밖에 없습니다.

           그런과정에서 문짝틀이 조금씩 엇나가는 경우가있습니다. 이건 공정상 어쩔수가 없는 부분입니다.


▶ 스텝2의 주방놀이 전상품은 비닐 포장이 안되어있으니 이점 참고바라며 상품제조상의 특성상  몸체의  기스나  금형이  접합됐던 부분끼리의 칼자욱등 흠집은 있을수 있습니다.

 

 

-AS건

 -초기 AS는 고객행복센터로 문의바랍니다

-  기관 및 단체로 사용하시는 물건의 as는 제품이상시 무상3개월이며, 그이후에는 유상처리됩니다.

 

-사용 3개월 경과된 제품의 AS (예, 전화기분실로 인한 구매, 나사분실, 스티커구매등)은

  구니카본사 고객행복센터 070-7582-4564번으로 문의하시면 됩니다

 

서비스 문의

서비스문의1588-3812 /010-6833-4310 / 평일 오전 9시부터~오후4시까지 응대가능. 통화불가시 게시판문의부탁드립니다.

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